AVIS Customer Service: 2 maanden wachttijd!

AVIS Customer Service: 2 maanden wachttijd!

Na jaren trouw bij AVIS te hebben gehuurd heb ik de afgelopen weken meerdere malen met Customer Service moeten overleggen omdat ik bij het inleveren van de auto 60% moest bijbetalen vanwege vage verzekeringen die ik zou hebben afgesloten. Nooit eerder meegemaakt, erg vervelend allemaal.

Nadat ik eerst twee keer met een callcenter in India werd doorverbonden kreeg ik bij poging drie een Nederlander aan de lijn. Die vertelde mij doodleuk dat er momenteel een wachttijd is van 2 maanden. Ongelooflijk! Welke dienstverlener komt hiermee weg?

Sterke punten
Nieuwe auto's.

Zwakke punten
Zeer slecht bereikbare Klantenservice.
Extreem lange wachttijden in afhandeling huur.
Naheffing van vage verzekeringen.

Bezoek Avis Reviews over Avis

1 reactie

Schrijft u nu over een autohuur of over een customer service.
Je hebt toch een auto gereden? Waarom dan klagen hier over een callcenter? Hebt u hoge bloedruk ofzo? Does normaal.

Bezoek Avis Reviews over Avis

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over Avis
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden