Auto op laatste moment offline
Ik had een auto gehuurd. Op het moment van ophalen kreeg ik de locatie te zien en ben ik daarheen gegaan. Eenmaal aangekomen was de auto nergens te bekennen en de verhuurder onbereikbaar. Uiteindelijk de helpdesk gebeld en zij zeiden mij dat de auto offline stond en ik deze auto niet meer kon huren. Het enige wat ze zeiden was dat het overmacht was en dat ik mijn geld terug kreeg. Ik heb uiteindelijk een duurdere auto moeten huren en de ceremonie van de bruiloft waar ik heen moest gemist. Geen compensatie voor de extra kosten die ik heb gemaakt en totaal geen hulp bij het zoeken van een nieuwe auto. Hoezo is het mogelijk dat auto’s zich op het allerlaatste moment nog kunnen terugtrekken?
Bezoek SnappCar Reviews over SnappCar