Onbetrouwbare verhuurders !
Auto gehuurd via Holidays cars, bij ophalen in Catania airport bleek er van alles mis te gaan. Ondanks afgesloten verzekering via HC moest er lokaal bij Goldcar bij betaald worden. Gaf aan dat de auto prima verzekerd was ! Vervolgens werd de pincode van de credit card niet geaccepteerd, 1 dag daarvoor thuis getest en werkte hij nog prima ! Gevolg, afgesloten contract werd ontbonden en was dus niet meer bruikbaar. Heb volledig nieuw contract incl. verzekering moeten afsluiten. Zaak voor gelegd aan Holiday Cars maar deze hebben tot nu geen oplossing geboden. Reageren tot dus ver ook niet meer op onze mail ! Dus mensen huur geen auto bij deze tussen maatschappij. Het is een onbetrouwbare company............
Maar ook Goldcar zelf is bezig met een vies spelletje, n.l het manipuleren van credit cards ! Let hiermee op, VISA zelf gaf ook aan dat het een bekend probleem is dat creditcards worden geblokt. 3 x foutieve pincode zoals Goldcar aangeeft is contract breuk. Vervolgens wordt je dus verplicht om een nieuw en duurder contract af te sluiten. Weg aanbetaling van je 1e contract !!!! Dus wees gewaarschuwd.
Sterke punten
De medewerker van Goldcar die de auto weer innam was zeer attent en begripvol !
Auto van Goldcar was nieuw en werd netjes afgeleverd !
Zwakke punten
Te veel om op te noemen.
Bezoek Holiday Cars Reviews over Holiday Cars