Onterecht bedrag afboeken van Credit Card
Auto gehuurd bij Hertz in Malaga in april. Nieuwe auto, perfect dus en snelle service op het vliegveld. Alleen na terugkomst wordt 39,= afgeschreven van mijn Credit Card. Blijkt dat de tank niet vol zat terwijl ik in Mijas (25 km van het vliegveld) de tank bomvol heb gegooid. 100% volle tank kan nooit, ook niet als je een auto op haalt. Op het vliegveld is geen tankstation, dus later tanken kan niet. 39,=, daarvan is 3,= benzine en de rest uurloon blijkt bij navraag bij Hertz Nederland. Mijn bezwaar hiertegen en mijn verzoek om dit te onderzoeken werd resoluut van tafel geveegd. Dus voor mij : Nooit geen Hertz meer !! ....
Sterke punten
Nieuwe auto, goed service op vliegveld, makkelijk te vinden
Zwakke punten
Zonder mededeling bedrag afschrijven van Credit Card ivm brandstof
Bezoek Hertz Reviews over Hertz
1 reactie
Mij overkwam precies hetzelfde bij Hertz in malaga, in februari dit jaar. ik ben nochtans member, vaste klant bij hen. ik denk dat het lokale Hertz bureau zijn rendabiliteit moet opkrikken of zo? ongehoord toch
Bezoek Hertz Reviews over Hertz