Pas op voor de extra kosten ter plaatse

Pas op voor de extra kosten ter plaatse

Voor een rondreis door Noord-Spanje een VW Touran gehuurd via economycarrentals bij Avis. De overeenkomst met economycarrentals vermeld "Full Insurance Package" met in kleine letters "(excess applies)". Verderop staat "Excess: 1.936 EUR for damages and theft".
Bij Avis (luchthaven Santander) probeert een slechts Engels sprekende bediende ons duidelijk te maken dat de afkoop voor deze "excess damage" 337,82 Euro bedraagt. Oftewel voor elke Euro aan verzekeringskosten is 5,73 Euro aan schade verzekerd. Te gek voor woorden en volgens mij een 'duister' handeltje van Avis. Echter je staat voor het blok, en ..... je betaalt.

Bij thuiskomst heb ik economycarrentals aangesproken op deze (naar mijn mening) buitensporige kosten en het feit dat zij daarover niet duidelijk zijn geweest in hun aanvankelijke communicatie. Helaas krijg ik alleen maar formele antwoorden. Voor mij is nu één ding wél duidelijk: NOOIT MEER een auto huren via economycarrentals.com

Zwakke punten
Absoluut niet duidelijk over extra kosten.