BEDRIEGERS

BEDRIEGERS

In september 2016 huurden wij via DouYouSpain een auto in Alicante die zou ons moet ik eerlijk toegeven belachelijk weinig geld kosten maar aan de desk van het verhuurbedrijf kwam al gauw de aap uit de mauw , er waren met iedere klant voor ons discussies over verschillende onderwerpen , toen het aan ons beurt was na ongeveer 1 uur haalde de bediende eerst 65€ voor de fuel van onze rekening wat ook al vrij veel is meen ik maar kom tot daar , toen wij zegden om geen verzekering te nemen zei de bediende dat hij via onze Mastercard 1500€ diende te blokkeren wat ook teveel is maar kom tot daar aan toe dan heeft hij onze Mastercard in de terminal gestoken en toen zei hij dat de card niet meer werkte toen ik vroeg try again wou hij niet en stelde hij voor om de deal te stoppen en het betaalde bedrag voor de fuel terug te betalen wat ook is gebeurd , om een lang verhaal van ongeveer 3 uur kort te maken is de clou is dat ze geprobeerd hebben 15000€ van onze rekening te halen hebben wij achteraf bij onze thuiskomst ontdekt , wij hebben dan nog klacht ingediend bij DouYouSpain maar zonder succes of excuses helaas ben ik de naam van het verhuurbedrijf vergeten samen met een andere Belgische klant hebben we er zelfs de politie bijgehaald die ons gelijk gaf maar niks kon doen , hier is maar een woord voor BEDRIEGERS

Sterke punten
Goed in bedriegen

Zwakke punten
Eerlijkheid en klantvriendelijkheid