klacht- reservering 273552542
Bestelden een voertuig voor Sicilië en betaalden 357,93 voor huur, van 4/5 tot 15/5/2013. Betaling via Mastercard.Ophalen te Palermo-terug te Catania. Wij betwisten een bijkomende som van 64,01 die diende in augustus betaald te worden ,omdat het ophalen en terugbrengen niet op dezelfde plaats gebeurde.Dit stond niet in de voorwaarden bij de bestelling in februari 2013.Waarom deze som dan niet gerekend bij de oorspronkelijke som in februari. Vinden deze bijkomende kost niet eerlijk en hebben de indruk dat hier praktijken toegepast worden, die niet korrekt zijn. Vragen teruggave van deze som.
Sterke punten
Goed voertuig..
Zwakke punten
Alhoewel we een Renault Clio gevraagd hadden, werd ons een Lancia toegewezen. Het terugbrengen van het voertuig te Catania was onmogelijk geweest, indien we geen hulp gekregen hadden van een toevallige bewaker.
Bezoek AutoEurope Reviews over AutoEurope