• Jan

    Review over HappyCar

    Pas op met Happy Car en Verzekeringen

    We hebben juni/juli 12 dagen in ItaliŽ een auto gehuurd bij Happy Car, waarbij we dachten dat we het risico hadden afgekocht. Bij aankomst in ItaliŽ geeft de dame van het verhuurbedrijf aan dat onze verzekering niets waard is en dat we nog steeds een hoog eigen risico hebben. Op zondag aangekomen dus geen helpdesk van Happy Car open om even te raadplegen. Toch maar verzekering (160 euro) afgesloten, want je weet maar nooit.

    Bij thuiskomst gemeld bij Happy Car die alle verantwoordelijkheid afwijst en meldt dat de verhuurder (voor mij is dit Happy Car) dit moet afhandelen. Ze zeggen dat ze een melding hebben gemaakt, maar ik hoor niets meer. Ook niet na een reminder.

    Kortom 160 euro lichter en geen service van Happy Car.

    Zwakke punten
    Onjuiste voorlichting over verzekeringen, weglopen van de verantwoordelijkheid.

    24 juli 2015

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.