Goldcar is een van de marktleiders op het gebied van autoverhuur in Spanje en de belangrijkste in de toeristensector. Met meer dan 25 jaar ervaring beschikt het bedrijf momenteel over 28 autoverhuurfilialen op de belangrijkste luchthavens en toeristische bestemmingen op het Spaanse vasteland, de Balearen en de Canarische Eilanden.

Minimum leeftijd

Personen die een auto wensen te huren en besturen van Goldcar, moeten ouder dan 21 jaar zijn en minimaal 1 jaar in het bezit zijn van een rijbewijs. Echter bestaat er een dagelijkse supplement tot de 25 jarige leeftijd of totdat men minimaal 4 jaar in het bezit is van zijn of haar rijbewijs. De huurders moeten dit supplement direct bij het afhalen van het voertuig op kantoor betalen. De mogelijkheid bestaat ook, dat de minimale leeftijd voor bepaalde categorieën auto's minimaal 30 jaar is.


Auto reserveren via de website

Klanten hebben de mogelijkheid om auto's via de website van Goldcar te reserveren. Bij het maken van een reservering worden klanten automatisch ingeschreven op de site. Hierdoor hebben zij ook de mogelijkheid om hun gegevens en reserveringen te bekijken en eventueel te wijzigen op hun persoonlijke pagina. Daarnaast kunnen klanten zich ook gratis inschrijven via de Club Goldcar. Hierdoor kan men ook gebruik maken van exclusieve aanbiedingen.


Annulering- en wijzigingskosten

Bij Goldcar bestaan er geen annuleringskosten tot 24 uur voor het ophalen van de huurauto. Echter bestaan er ook bepaalde voorwaarden. Indien men gereserveerd heeft via een andere website (reisbureau, rentalcars.com etc.) dan dient men de algemene voorwaarden eerst goed door te nemen. De voorwaarden worden meestal per e- mail verstuurd of zijn terug te vinden op de website van het bedrijf waar de auto gehuurd is. Indien klanten een auto hebben gereserveerd via www.goldcar.es. dan bestaan er geen losten tot het laatste moment. Indien de klant meedoet aan een bepaalde aktie, dan kan het wel zo zijn, dat er bepaalde voorwaarden aan verbonden zijn. Deze voorwaarden zullen direct kenbaar gemaakt worden bij het huren van een auto. Deze voorwaarden moet een klant accepteren alvorens de auto gehuurd kan worden. De voorwaarden ontvangt de klant samen met het reserveringsbewijs per e-mail.


Tariefsoorten en Brandstofbeleid

Bij Goldcar zijn er verschillende tariefsoorten waar klanten uit kunnen kiezen. Dit geldt ook voor het brandstofbeleid. Als eerst kunnen klanten kiezen voor het Full- Full tarief. In dit geval krijgt men het voertuig met een volle brandstoftank en de auto moet ook weer met een volle brandstoftank ingeleverd worden. Indien de auto niet met een volle brandstof tank wordt ingeleverd, dan zullen er een sanctie in rekening worden gebracht, naast de hoeveelheid brandstof die nodig is om de tank te vullen. Klanten kunnen ook kiezen voor het Flex- Fuel of Smart tarief. Klanten kunnen in dit geval de auto ophalen met een volle brandstoftank en terugbrengen zonder deze eerst vol te tanken. In dit geval moet men wel de plaats- brandstof- en afhandelingskosten betalen. De niet gebruikte brandstof wordt terugbetaald nadat men het voertuig heeft teruggebracht. Een derde optie is het Crazy Smart tarief. Klanten kunnen in dit geval de auto ophalen met een volle brandstoftank en terugbrengen zonder deze eerst vol te tanken. In dit geval moet men wel de plaats- brandstof- en afhandelingskosten betalen. De niet gebruikte brandstof wordt terugbetaald nadat men het voertuig heeft teruggebracht. Bij de reservering wordt het Crazy Smart tarief betaald. In dit geval is annulering of wijziging niet meer mogelijk. Klanten hebben het "Key 'n Go" pakket als vierde optie. Dit tarief VIP ophaal mogelijkheden met betrekking tot de sleutels van het voertuig. Klanten kunnen het voertuig ophalen bij een van de Key n' Go automaten en hierdoor wachtrijen vermijden. In dit pakket is de all- risk verzekering zonder eigen risico en het Full/ Full brandstofsysteem inbegrepen.


Met welke kaart betalen?

Klanten kunnen bij Goldcar alleen betalen met een debit- of creditcard. Er is geen mogelijkheid om de huur van een auto contact te betalen of middels een bankoverschrijving. Klanten kunnen betalen met kaarten van Visa en de Mastercard/ Maestro.


Contact gegevens

Telefonische boekingen T.: 902 119 726 Outside Spain: +34 965 943 186 Monday to Sunday from 9:00 to 23:00 Klantenservice T.: 902 109 113 Outside Spain: +34 965 943 186 Monday to Sunday from 9:00 to 23:00 From Italy: T.: 199 151 151 + 390 645 209 634 Monday to Saturday from 9:30 to 20:30 Pechhulp onderweg 24 uur T.:902 105 276 Italië: (+39) 0 689 970 585 Portugal: +351 70750 1990 Griekenland: (+30) 211 411 4552 Frankrijk: (+33) 0 811 360 937 Kroatië: (+385) 1 775 71 87 Rodos: +30 2109461333 Malta: +356 79371938 / +356 99493177 Andorra: +376 347 555 Casablanca: +212 661 161 624 24 uur hulp , 365 dagen per jaar


Goldcar video


Artikelen over Goldcar

Auto huren bij Goldcar

Goldcar is een van de marktleiders op het gebied van autoverhuur in Spanje en is een belangrijke aanbieder van huurauto’s in de toeristensector. Het bedrijf heeft al meer dan 25 jaar ervaring en beschikt momenteel over 28 vestigingen op de grote luchthavens en toeristische bestemmingen in Spanje, de Balearen en op de Canarische Eilanden. Goldcar dé autospecialist van Amstelveen Sind ... [...]

Goldcar Reviews

    Lees de voorwaarden goed, dan kom je niet voor verrassingen te staan

    Goldcar geboekt via autoeurope. Vanwege de recencies vooraf de voorwaarden bekeken en de veel gelezen klacht over de verzekering of de creditcard reservering is te voorkomen door zonder extra CDW te boeken en de verzekering ter plaatse af te nemen. De verzekering van Goldcar is wellicht een 30-40 euro duurder maar het scheelt je wel de bestedingsruimte op je creditcard en bespaard je de discussie die je een slechte start van je vakantie bezorgd.
    Al met al is de auto nog +/- 150 euro goedkoper dan de concurrent.

    Afhalen kan je wel een klein drama noemen, lange rij wachtenden en daar worden de mensen achter de balie niet gezelliger van. Ik herken de klacht over aggressieve verkoop methoden wel, maar volgens mij komt dat voort uit frustratie over elke keer dezelfde discussie moeten voeren.
    Ik kreeg wel een korting op de verzekeringspremie toen ik daarom vroeg!
    Als Goldcar de voorwaarden beter op de site zet is er al een hoop gewonnen.

    Het is goedkoper om zelf je kinderstoeltjes in te vliegen als ruimbagage dan het huren daarvan (72 euro!!).

    De auto (VW Polo) was prima, mooi schoon en nieuw.

    Inleveren gaat vrij rommelig, sleutels in een dropbox doen en bidden dat het goed gaat.
    De vol-leeg policy zorgde ervoor dat de auto hortend en stotend de garage in reed! Leger dan dit kon ik hem dus niet krijgen.

    Sterke punten
    - Goede auto
    - Heldere keuzes in voertuig categorieën.

    Zwakke punten
    - Communicatie over brandstofprijzen en verzekering
    - Lange rij bij ophalen

    Huur nooit een auto bij Goldcar pure oplichters

    Ik huurde bij rentelcars een auto en kon hem halen bij goldcar in Faro
    daar 60 minuten in de brandende zon hebben gestaan met 2 jonge kinderen
    waren we aan de beurt wij hadden via renalcars een volledige verzekering afgesloten deze was volgens de medewerker niet voldoende en smeerde ons nog een verzekering van 140 euro aan we kregen een diesel daar moesten we ook nog een toeslag over betalen daar had ik niet ongevraagd moesten 65 euro betalen voor de brandstof dat we hem vol meekregen en leeg mochten inleveren dit kan voor hun wel uit voor een tankinhoud van 45 liter
    in totaal moesten we 260 euro extra betalen waar we niet op hadden gerekend
    pure oplichterij huur hier nooit weer een auto !!!!!!!!!!!!


    wat wel heel goed was van rentelcars waar we via gehuurd hadden
    dat ze met 1 telefoontje ons extra verzekering van 95 euro die wij via hun hadden afgesloten terug kregen
    die wel voldoende

    Sterke punten
    auto was nieuw 4000 km

    Zwakke punten
    lange wachtrij 60 minuten in brandende zon
    agressieve verkoop door medewerker

    ze zijn hier allen maar uit om extra verzekeringen af te sluiten

    GOLDCAR, NIET DOEN!!

    Een en al herkenning in overige reviews. Bij aankomst grote discussie over wel of niet volledige dekking die WEL was afgesloten door mij bij rentalcars.com. Goldcar erkende deze niet. Uiteindelijk 110 euro meer betaald voor volledige dekking bij goldcar, anders moest ik 1200 euro laten blokkeren op mijn creditcard en heel de vakantie hopen op geen schade, anders gegarandeerd nog meer gedoe en gediscussieer. Uiterst stom van mijzelf om niet eerst de reviews te lezen van goldcar. Benzinegeld wat teruggestort is is een schijntje van werkelijke benzinepijl.
    Goldcar, 1x en nooit meer.

    Sterke punten
    NIET

    Zwakke punten
    afhandeling van begin tot eind

    Nooit huren bij Goldcar

    Net een wagen gehuurd bij Goldcar Barcelona. Pure oplichterij zoals op deze website al tientallen malen gemeld werd. Had spijtig genoeg mijn huiswerk niet gemaakt ... . 'Als je de extra verzekering van 140 euro voor een week niet betaald dan blokkeren we 1700 euro op je creditcard' dixit de man achter de balie. Dan is er verder weinig te discussiëren natuurlijk ... .

    Sterke punten
    Geen. Worden overschaduwd door hun verzekeringspolitiek.

    Zwakke punten
    Verplichte verzekering die meer kost dan de wagen.
    45 minuten wachttijd bij ophalen.

    ben gewaarschuwd

    Dat dit nog mag...Verplichte verzekering ter plekke uit de hoge hoed toveren. Pure misleiding. Waarom grijpt de overheid hier niet in.

    Goldcar negatief

    Dit was de eerste keer dat ik met Goldcar gewerkt heb, maar het is zeker ook de laatste keer.

    Sterke punten
    - auto was in orde
    - voldeed aan de gevraagde categorie

    Zwakke punten
    - lang wachten bij ophalen auto in de luchthaven
    - op website zijn 5 auto's aangegeven als voorbeeld, maar de afgeleverde auto is hier niet bij
    - volgens internet zeer goedkoop, maar geen info over prijzen extra verzekeringen
    - de verzekering "all risk" blijkt een zeer hoge eigen inbreng te hebben in vergelijking met andere maatschappijen
    - agressief, bijna verplichten, dure verzekering extra te nemen
    - mondelinge prijs blijkt uiteindelijk stuk lager dan hetgeen gefactureerd is
    - extra premie aangerekend voor diesel, terwijl er geen diesel gevraagd was
    - nadien zeer korte reacties op mail - zonder oplossing

    MIJD GOLDCAR.COM!

    MIJD GOLDCAR!!
    Google 'Goldcar review' of 'Goldcar ervaringen'. Of zie het twitter-account @GoIdcar_Victims.
    Oplichters zijn het.
    In Palma de Mallorca hebben we 1,5 uur in de rij gewacht (laagseizoen). Dit had nog een uur langer geduurd als we niet €20 euro extra hadden betaald voor de 'Express Service'.
    De reden dat het zo lang duurt is omdat iedereen die zijn auto wil ophalen agressief en langduring onder druk wordt gezet om de goldcar-verzekering te nemen (€148 extra) omdat je via de vooraf betaalde verzekering van rentalcars.com niet all-risk verzekerd zou zijn. Dit laatste is niet waar. Toen we daar van afzagen dienden we een borg te betalen van €1.200 en een volle tank vooraf. Na inlevering van de auto zou de brandstof in de tank automatisch worden gerestitueerd.
    17 dagen nadat we de auto hadden ingeleverd werd opeens €191 euro van mijn credit card afgeschreven. Zonder verklaring. Via Twitter kwam ik erachter dat het te maken had met 'damage to the front bumper'. Toen ik hintte op bewijs van het tegendeel kreeg ik de reactie:
    "We ar going to refound you the 191€ because in the photo we cannot see fine the damage. Regards".
    Via e-mail had ik intussen ook al aan de klantenservice van Goldcar gevraagd waar mijn brandstofrestitutie bleef. Na drie weken kreeg ik het verlossende antwoord met de verantwoording van het bedrag:
    €220 (onterechte bumperschade) - €29 (fuel refund) = €191.
    Het duurde nog wel twee weken voordat ik het geld echt terug had. In mijn geval heb ik elke twee dagen gevraagd om een update. Ook dreigde ik het betwistingsformulier creditcardafschrijvingen op te sturen dat ik bij mijn bank had aangevraagd. Volgens mij zijn ze daar gevoelig voor.
    Voor vier euro meer per dag had ik liever een echt autoverhuurbedrijf genomen. Had me een hoop ergenis vooraf en stress/werk achteraf bespaard.
    Ik begrijp niet hoe goldcar aan een waardering van 7 komt op de site rentalcars.com, dochter van booking.com. Dat dit soort 'dienstverlening' nog bestaat anno 2015 verbaast mij eigenlijk nog het meest.
    Schandalig, schandalig, schandalig.

    Sterke punten
    - Nette auto

    Zwakke punten
    - Lange wachttijden bij ophalen auto
    - Aggresieve en onbeschofte behandeling door medewerkers
    - Willekeur m.b.t. in rekening brengen van extra kosten
    - etcetera, etcetera..

    goldcar = AFZETTERS

    gewoon niet doen, ze rekende ons een volle tank aan terwijl die vol weer afgezet werd.We werden ook verplicht een verzekering af te sluiten.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Alles

    OPGELICHT DOOR GOLDCAR

    April 2015 via rentelcars ( BOOKING.COM) een auto geboekt voor 8 dagen bij GOLDCAR voor 169.15 €.
    Sleutels werden niet overhandigd wanneer er geen bijkomende verzekering van 141.7 € afgesloten werd.
    Ook niet mits betaling van afgesproken 1200 € borg, wel werd 2000 € geëist. Dit was buiten de ingestelde limiet op mijn kredietkaart.
    Het uitgeprinte contract van rentalcars kon men niet verstaan aangezien het Nederlandstalig was.
    Dus uiteindelijk de 141.7 € extra betaald aan deze PURE OPLICHTERS !!!!!!!!!!!!!!!! anders MOEST ik mijn boeking annuleren en ter plaatse op zoek gaan naar een andere auto....
    Tip: wanneer je toch nog zou boeken bij Goldcar. FILM HET GESPREK EENS ! Maar bovenal lees ook de andere reviews eens ....

    Sterke punten
    OPLICHTING=Goldcar =crook ; the imposter ; the swindler ; the con man

    Zwakke punten
    GEEN BIJKOMENDE VERZEKEKING -GEEN SLEUTELS !!! ook niet mits betaling afgesproken 1200 borg !!!!!

    GOLDCAR ABSOLUUT TE VERMIJDEN

    HUUR AUB NOOIT BIJ GOLDCAR HET ZIJN GANGSTERS!!!!!!!!
    WEZE GEWAARSCHUWD NIET DOEN!!!!!!!!!

    Sterke punten
    Geen!!

    Zwakke punten
    Alles!!!!

    VERMIJDT GOLDCAR !!!!

    Huur AUB nooit bij GOLDCAR het zijn gangsters !!!!!!!

    Sterke punten
    TOTAAL GEEN,betaalde voor een FOCUS en kreeg een oude,stinkende,vuile,beschadigde Opel Corsa met 60000 km in alicante.
    Voor dezelfde schade werd nog eens 240 euro van mijn VISA afgeschreven.
    WEZE aub gewaarschuwd!!!!

    Zwakke punten
    ALLES!!!!!

    Goedkoop wordt duurkoop

    Auto gehuurd op Fuertaventura. Ofschoon de auto prima was bleek bij thuiskomst dat er boven de huurprijs van €60,- een bedrag van €100,- was afgeschreven van de creditcard. Zonder dit te hebben aangegeven bleek men ons een aanvullende verzekering te hebben aangesmeerd.

    OPGELET HUUR NOOIT BIJ GOLDCAR!!!!!!

    HUUR AUB GEEN AUTO BIJ GOLDCAR,het zijn gangsters.Er wordt je op de een of andere manier sowieso geld afgetroggeld.Ik kreeg een oud,smerig,stinkend beschadigd wrak mee en er werd mij daags na inlevering nog eens 240 euro aangerekend voor de schade die reeds aanwezig was bij afhaling.Laat je niet misleiden door de goedkope prijzen,het is uiteindelijk altijd duurder dan bij een andere firma!!!!
    WEZE AUB GEWAARSCHUWD HUUR NOOIT BIJ GOLDCAR!!!!!!!

    Zwakke punten
    ALLES!!!!!!!!!!!!

    Oplichters

    Gaf duidelijk aan geen extra verzekering aan de onvriendelijke mevr van goldcar te Lpa was zeer opdringerig te willen vervolgens accepteerde ze de creditcard niet omdat deze op mijn vrouw zijn naam stond.Na veel gezeur moest mijn vrouw de 2e bestuurder worden en dus weer betalen.

    Zwakke punten
    Zoveel mogelijk extra geld binnenharken in vreemde taal.geen engels

    HUUR GEEN AUTO BIJ GOLDCAR AUB!!!!

    HUUR NOOIT EEN AUTO BIJ GOLDCAR!!!!!!!Op 4 maart 2015 huurde ik voor 21 dagen een auto bij GOLDCAR in Alicante vliegveld.Men bood mij allerlei verzekeringen aan waar ik niet op inging.Dan werd er 84 euro brandstof aangerekend VOL/LEEG policy.Hierop volgend kreeg ik de sleutels van een wagen welke ik niet had geboekt(KLEINERE WAGEN ZELFDE PRIJS)welke vuil was en schade had aan de rechterzijde waarvan GOLDCAR op de hoogte was.De dag na inlevering werd er 240 euro voor de blikschade welke reeds aan de wagen aanwezig was aangerekend via VISA!
    DUS EZE GEWAARSCHUWD VOOR MIJ NOOIT MEER!!!

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Lange wachtrijen in de luchthaven ongeveer 1 uur,vuile versleten wagen vol blusten.

    Goldcar SUPER SUPER SLECHT

    Op Milaan Bergamo airoporto een auto gehuurd bij goldcar: de grootste fout ooit!!!
    Je moet 1200 euro op.je creditcard laten blokkeren voor14 dagen en anders moet je alle verzekeringen erbij kopen . Echt afzetters!
    Aangezien onze creditcard uit veiligheidsvoorzieningen een limiet van 1000 euro heeft, moesten wij meer dan 150 euro extra betalen.
    Werden ook zeer brutaal.te woord gestaan en persoonlijke wel was heel erg aan het pushen om meer geld los te krijgen. Echt onze hele eerste dag in Milaan was verziekt!!!!!

    Sterke punten
    Helemaal niks

    Zwakke punten
    Alles!!!!

    Prima!

    In tegenstelling met de vele negatieve reacties die ik hier lees, hebben wij reeds 2 maal een prima ervaring gehad met Goldcar (Reus + Barcelona).
    Vriendelijke service, snelle terugbetaling van het overschot in de benzinetank, geen lange wachtrij... kortom, alles verliep prima!

    Oplichters

    °Slechte service
    °omdat ik geen pincode wist MOEST ik de allrisk betalen (bij andere bedrijven nog nooit gehad)
    °vol is vol optie gekozen en toch moest ik nog eens betalen voor de brandstof en ook nog voltanken
    °veel te duur door al deze sores

    Sterke punten
    ?????

    Zwakke punten
    Man die er werkt gebruikt alleen maar een afschuif politiek ipv naar oplossingen zoeken en netjes met je klanten omgaan.
    Ik was overigens niet de enige op het vliegveld in Girona.

    Verzekering 1/tweetje Rentalcar.com en Goldcar PAS OP!!

    Alle vorige negatieve review ga ik niet opnieuw aanvullen. Wel nog wat extra oplichtingspraktijken waarbij Rentalcar.com en Goldcar samenwerken. Bij aankomst vluchthaven Gran Canaria, bleek dat de (goedkope) All-risk verzekering afgesloten via Rentalcar.com, niet werd geaccepteerd door Goldcar. De medewerker van Goldcar in GC ging zgn. welwillend bellen met Rentalcar.com om het een en ander te bespreken. Ik kreeg de medewerker van Rentalcar aan de telefoon. Een alleraardigste jonge dame die beloofde de afgesloten all-risk direct te annuleren en het bedrag terug te storten op mijn rekening. En dat gebeurde dan ook vrijwel direct. Maar dan.....aangezien de reservering bij Goldcar al is bevestigd wordt je vervolgens 2 opties voorgehouden; optie 1 Goldcar vraagt 800 euro borg bij het afsluiten van een WA verzekering of je mag voor bijna 90 euro een all-risk verzekering afsluiten. In mijn geval voor de periode voor een week. Een duidelijk geval van een 1/tweetje zou ik zeggen. Conclusie uiteindelijk ben je dus veel duurder uit. Zieke wereld soms....

    Sterke punten
    De auto ruikt naar Appeltjes

    Zwakke punten
    Oplichtingspraktijken

    Geen service

    Ik heb 2 keer een auto gehuurd. 1x op de Canarische eilanden en 1x op Pisa-airport. Op de Canarische Eilanden vertelde men dat ik de auto vol moest terugbrengen, wat niet het geval bleek te zijn. Ik heb dus een volle tank extra betaald. Ondanks dat men bij het inleveren vertelde dat ik het alsnog terug kon krijgen. Ja, je moet je vliegtuig halen, dus dan denk je dit vanuit Nederland te kunnen gaan regelen. Nou nee hoor. Goldcar heeft nog niet eens het fatsoen om te reageren op je gestuurde mails. Als je belt dan spreken ze zo gebrekkig Engels, dat ze doen of ze jou niet verstaan. In Pisa ook weer een slechte ervaring. Ze reageren helemaal niet als je contact zoekt. Ze lijken goedkoop, maar als je de auto ophaalt dan komen er nog wel extra kosten bij, waardoor het helemaal niet meer zo goedkoop is
    Goldcar NOOIT doen! Service kennen ze niet, je komt bedrogen uit.

    Zwakke punten
    Service
    Kleine lettertjes
    Lange wachtrijen aan de balie

    Let op in Tenerife

    We hadden een auto gehuurd via Goldcar op advies van Expedia. Uiteindelijk waren er meerdere autoverhuurbedrijven bij de luchthaven maar geen Goldcar. Na vragen bij een balie (aangezien nergens een bordje stond) moesten we naar de parkeergarage. Daar aangekomen moesten we weer vragen waar Goldcar zich bevond. Uiteindelijk bleek dat Goldcar ons op zou pikken om de 15/20 minuten om te rijden naar hun kantoor waar we de auto zouden krijgen. De terugreis moesten we de auto daar ook inleveren maar toen moesten we bijna een half uur wachten op het busje naar de luchthaven vanwege het drukke verkeer. "Mazzel" dat het vliegtuig vertraging had.

    Oftewel bij Expedia kan beter aangegeven worden dat het om een ophaaldienst gaat en vraag ik mij sowieso af waarom Goldcar in dit geval aanbevolen werd.

    Sterke punten
    De auto was netjes

    Zwakke punten
    Prijs
    Kleine lettertjes verzekering
    Shuttle service
    Bereikbaarheid

    lekker goedkoop? nee hoor!

    Via goldcar een auto gehuurd op gran canaria. Het was een actie waarbij alle verzekeringen incl waren met 0 euro eigen risico. Echter toen we aankwamen bleek dat dit niet het geval was. Er waren wel wat dingen verzekerd, maar all risk was niet het geval. Daar moesten we nog even 11 euro per dag extra voor betalen. dit terwijl de huur van de auto 16 euro was. Echt bedonderen is het. Zeggen dat je helemaal verzekerd bent met 0 euro eigen risico en dat geld dan voor 4 of 5 dingen. De andere 100 ellendige dingen die je kunnen overkomen zijn niet mee verzekerd.
    Bij het afleveren van de auto hebben we gevraagd aan de dame die de sleutel in ontvangst nam of ze de boel even wilde checken. Ze ging in de auto zitten en gaf aan dat alles in orde was. Vervolgens krijg ik een mail dat er "special cleaning" nodig was en dat mijn creditcard afgehaald werd. Er zaten foto's bij van een auto die in mijn beleving gebruikt was 10 dagen lang, maar zeker geen special cleaning nodig had. Ik voel me erg bedonderd door goldcar die gewoon toeristen belazerd.

    Sterke punten
    ophalen en afleveren bij airport ging soepel

    Zwakke punten
    De rest! Ze bedonderen je waar je bij staat.

    I would not recommend anyone Goldcar rental ! NEVER again Goldcar !

    NO MORE Goldcar!
    I paid for the car by booking through the Internet 41 Euros for 4 days in the Gran Canaria. At the airport they charged me another 153 Euros additional fees such as insurance or charge 24 Euro for the return of the car! They charge you for a full tank of fuel and then again for used fuel. I would not recommend to anyone the "rental", the most expensive rent a car.
    Booking via the Internet cost of you 10 Euro per day, after returning I check my visa card payments. They charged me 50 Euro for 1 day !.After sharing for the "rental" my credit card I decided to block my debit card after return to my country.
    The worst rent a car in the world!
    I would not recommend anyone Goldcar rental ! Never again Goldcar !

    nooit meer GoldCar

    Auto gehuurd via internet met extra verzekering, je weet tenslotte maar nooit.. Op Tenerife Zuid Airport aangekomen en een flinke tijd in de rij gestaan. Eindelijk aan de beurt. Een nauwelijks Engels sprekende en bijzonder onvriendelijke dame helpt ons. Volgens haar is onze afgesloten verzekering niet voldoende. We moeten een extra verzekering a 120Euro bijboeken of 800 Euro borg laten afboeken op mijn creditcard. Aangezien mijn limiet op de Creditcard bijna bereikt was kon ik dit niet. Mijn vriendin (2e bestuurder) wilde met haar creditcard de borg voldoen. Dit mocht niet. We waren dus gedwongen de extra verzekering af te sluiten.
    Vervolgens kwam er 145Euro aan diesel kosten bij...Toen wij zelf gingen tanken (en de tank dus bijna helemaal leeg was) tankten wij voor nog geen 45Euro de hele tank vol.
    Voordat we nog een meter gereden hadden, hebben we dus al 265Euro extra betaald. Schandalig.
    Als deze oplichtingspraktijken nou nog met een glimlach gebeurden..maar nee.. mevrouw sprak nauwelijks Engels, was onvriendelijk op het onbeschofte af.
    De auto was overigens prima in orde
    Nooit of te nimmer meer Goldcar voor ons, wat een ontzettende oplichters en onbeschoft volk!

    Goldcar: vreselijk!

    Wij hadden een auto gereserveerd bij Goldcar op het vliegveld van Palma. Heel lange rij, half uur wachten, slechts 1 medewerkster, Manuela, die ongelooflijk onbeleefd en chagrijnig was en ons de les ging lezen. Er kwamen allerlei kosten bij, een volle tank benzine, schoonmaakkosten, extra verzekeringen etc.
    Vooral door het absurde gedrag van de medewerkster en de extra kosten hebben wij er vanaf gezien en zijn naar Europcar gegaan.
    Daar zeer vriendelijke medewerkers, geen rij, kosten waren duidelijk en prima service.
    GEEN AUTO HUREN BIJ GOLDCAR.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Alles


Bezoek Goldcar

Schrijf een review