AutoEurope - 63 Reviews

Last updated: 5 december 2018
AutoEurope Logo

6.8% aanbevolen, 63 Reviews

  1. AutoEurope
  2. Algemeen
  3. Wijziging- of annuleringskosten
  4. Verzekering
  5. Vouchers
  6. Leeftijd bestuurders
  7. Contactgegevens
  8. Informatie over AutoEurope
  9. Ervaringen AutoEurope
  10. Klachten
  11. Kortingen
  12. Auto Europe Video
  13. AutoEurope Reviews
  14. Schrijf ook een review over AutoEurope

Niet tevreden over AutoEurope? Probeer dan eens SunnyCars.

AutoEurope

Al meer dan 56 jaar is Auto Europe marktleider in wereldwijde autoverhuur. De laatste jaren hebben wij onze service uitgebreid: op meer dan 8.000 verhuurlocaties in meer dan 130 landen wereldwijd bemiddelen wij huurauto's, motoren, sportwagens en luxeauto´s en transfer en chauffeur en services.

AutoEurope Details

Hits: 3849

URL: http://www.autoeurope.nl/

Categorieën: Internationale Autoverhuurders

Reviews: 63

Algemeen

Auto Europe is een autohuurbemiddelaar, die zorgt voor kortingen en speciale tarieven bij zowel lokale autoverhuurbedrijven alsook bekende internationale autoverhuurbedrijven zoals Hertz, Avis en Europcar. Auto Europe is onafhankelijk en is geen vertegenwoordiger van een bepaald autoverhuurbedrijf. De naam en het adres van het verhuurbedrijf waar de auto wordt gehuurd, staan bovenaan de voucher vermeld.

Wijziging- of annuleringskosten

Auto Europe hanteert geen annulering- of wijzigingskosten, tenzij de annulering 48 uur voor het begin van de huurperiode van de auto wordt doorgegeven. Indien een reservering wordt gewijzigd, dan is het op dat moment geldende tarief van toepassing. Er is geen restitutie mogelijk wanneer de boeking van de huurauto 48 uur voor het begin van de huurperiode wordt geannuleerd. Er is tevens geen restitutie mogelijk als Auto Europe pas na de geplande ophaaldatum over de annulering is geïnformeerd. Bij annulering als gevolg van een officiële Force Majeur zal Auto Europe slechts 30 euro aan administratiekosten in rekening brengen. Auto Europe kan niet overgaan tot restitutie indien de klant bij het ophalen van de huurauto geen geldig rijbewijs kan overleggen. Daarnaast is restitutie ook niet mogelijk indien de klant geen geldige creditcard aan de balie kan overleggen. Ook wanneer de huurauto eerder wordt ingeleverd is er geen restitutie mogelijk.

Verzekering

Veel klanten vragen zich af hoe het staat met de verzekering als zij een auto gaan huren. Wanneer klanten via een autohuurbemiddelaar een auto huren, dan wordt de verzekering verzorgt door de autoverhuurder waar de klant de auto in ontvangst neemt. Auto Europe geeft klanten een overzicht van de belangrijkste voorwaarden hun voucher.

Vouchers

Bij het afhalen van een huurauto moeten klanten hun Auto Europe voucher overleggen. Deze vouchers bevatten specifieke informatie betreffende de gereserveerde huurauto, het tarief en andere gegevens. Indien klanten een telefonische reservering plaatsen, dan wordt de voucher direct na de betaling gemaild of gefaxt. Indien klanten online betalen, dan wordt de voucher direct na de betaling naar hen gemaild. Ten tijde van het ophalen van de huurauto, wordt er ter plaatse een huurovereenkomst opgesteld. De voucher is geen huurovereenkomst. De hoofdbestuurder van de auto dient in het bezit te zijn van een geldig paspoort, rijbewijs en een creditcard op eigen naam. Dit in verband met de borgstelling ter plaatse.

Leeftijd bestuurders

De autoverhuurbedrijven hebben vereisen allemaal een minimumleeftijd bij hoofd- en extra bestuurders. De minimumleeftijd verschilt per land, verhuurbedrijf en autocategorie. In de meeste gevallen wordt er een toeslag in rekening gebracht voor jonge bestuurders.

Contactgegevens

Auto Europe Deutschland GmbH
Landsberger Str. 155
80687 München
Duitsland
HRB 149828 AG München

Reserveringsafdeling
Gratis telefoonnummer:
0800 - 022 75 47
Telefoonnummer vanuit het buitenland:
0049 (0)89 220 615 53
Openingstijden:
Ma t/m vrij: 08.30u tot 20.00u
Zat: 09.00u tot 20.00u
Zon- en feestdagen: 09.00u tot 20.00u
E-mail: [email protected]

Klantenservice
Gratis telefoonnummer:
0800 - 022 75 47
Openingstijden:
Ma t/m vrij: 09.00u tot 13.00u
Zat en zo: Gesloten

Informatie over AutoEurope

Auto Europe werkt samen met een groot aantal internationale verhuurbedrijven, zoals Avis, Budget, Europcar en Hertz evenals met verschillende lokale autoverhuurders. AutoEurope heeft meer dan 8.000 locaties wereldwijd!

De missie van Auto Europe is de beste service en een goed product aanbieden. Dankzij zestig jaar ervaring in de autoverhuurbranche weet Auto Europe goed in te spelen op de wensen en behoeften van klanten. Bij AutoEurope ben je terecht voor huurauto, camper, motorfiets, chauffeur services.

AutoEurope heeft onverslaanbare tarieven en is de enige in haar soort als het aankomt op concurrerende prijzen op het gebied van autohuur. AutoEurope is altijd op zoek naar manieren om haar klanten de beste prijzen aan te bieden. Vind u bijvoorbeeld bij concurrent een goedkoper tarief? Dan zal AutoEurope haar best doen om dit te overtreffen.

Auto Europe streeft ernaar om haar klanten van begin tot einde naar volle tevredenheid van dienst te zijn. Een klantgerichte service staat hoog in vaandel.

Ervaringen AutoEurope

De ervaringen van voorgaande klanten zijn te lezen op de website van AutoEurope. Op vergelijkautoverhuurders.nl zijn ook altijd beoordelingen te lezen over AutoEurope.

De service van AutoEurope worden over het algemeen positief ervaren.

Klachten

De ervaringen van klanten zijn op de website van Auto Europe te lezen. Hier leest u de meest recente beoordelingen van Auto Europe klanten. Op de website kunt u gebruik maken van een menu waarmee je eenvoudig het land en de stad kan selecteren. Hierna verschijnt er een overzicht van de meest recente beoordelingen.

Wil je een ervaring delen? Laat dan jouw beoordeling achter op Auto Europe en vergelijkautoverhuurders.nl.

Kortingen

Geldige aanbiedingen november 2016:

De herfst sale van Hertz - Boek nu en bespaar tot 25%*!
Via Auto Europe kan je profiteren van voordelige prijzen bij Hertz voor de beste kwaliteit. Indien u uiterlijk 14 november 2016 boekt en de huurauto uiterlijk 15 december 2016 ophaalt bespaart u met de herfst sale van Hertz tot wel 25%*!

Weekend Special vanaf 38 euro
Start jouw weekend voordelig met de Weekend Specials. Bovendien bespaar je extra wanneer je tijdens het weekend boekt; de prijzen zijn tijdens het weekend vaak goedkoper dan door de week.

Gratis GPS op diverse bestemmingen
Met deze upgrade bespaar je niet alleen geld, maar ook tijd omdat je met een GPS geen onnodige omwegen zal maken. Niet alle huurauto's hebben een ingebouwd navigatiesysteem. Je hebt de mogelijkheid om te kiezen om deze uitrusting aan je reservering toe te voegen. En nu kan dat zonder extra kosten!

Tweede bestuurder inclusief de huurprijs!
Boek nu en bespaar met de aanbieding "Tweede bestuurder gratis". Soms is er een situatie waarin een extra bestuurder een uitkomst is. Het kan natuurlijk ook voorkomen dat meerdere personen de huurauto willen rijden. Met het gebruik van deze aanbieding hoeft u zich geen zorgen te maken over de extra kosten. Boek deze aanbieding in één van bestemmingen op de website en optimaliseer uw autohuur!

Klanten van Auto Europe profiteren nu op diverse bestemmingen van gratis upgrades. Een upgrade kan variëren van een grotere categorie, tot een huurauto met een extra uitrusting. Dat betekent dus dat je een kleine auto kan huren en gratis kan upgraden naar een grotere auto met extra uitrustingen.

Autoverhuur aanbiedingen in de USA | Gold Rate
Bespaar op je volgende reis naar Noord-Amerika en boek de Gold Rate aanbieding van Auto Europe! Je kan deze aanbieding alleen boeken in de USA en in Canada. Lees meer over deze fantastische aanbieding op de website en wat je moet weten over een auto huren in de USA!




Auto Europe Video

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/r5H41eFO0eQ" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>


AutoEurope Acties & Nieuws

  • 5 februari 2017 Auto huren bij Auto Europe
    Auto Europe is een autohuur bemiddelaar, die zorgt voor aantrekkelijke kortingen en tarieven bij lokale en internationale autoverhuurbedrijven. Het bedrijf is onafhankelijk en geen vertegenwoordiger van een bepaald autoverhuurbedrijf. De naam en het adres van het autoverhuurbedrijf waar je de auto wordt huurt, staat bovenaan de voucher vermeld. Samenwerking met lokale en internationale autoverhuu Lees verder

AutoEurope reviews (63):

AutoEurope - Enorm slechte service

1

Review:
Ik ben nu sinds 23 augustus bezig om via emailadres [email protected] bezig met het opvragen van een factuur en informatie over een afboeking van mijn creditcard. De klantenservice van autoeurope is zeer onpersoonlijk en reageert alleen met een standaard mail. Deze mail heb ik nu al 3 keer gehad.

Ik vindt dat het allemaal wel erg lang duurt. Zo moeilijk was mijn vraag volgens mij niet. gewoon aangeven waar ik voor heb betaald. We zijn nu ongeveer 6 weken verder na mijn eerste mailtje en de enig mail die ik heb gehad is dat een dossier enige tijd in beslag kan nemen. Daar heb ik alle begrip voor maar dit duurt in mijn beleving wel erg lang. Heel erg klantvriendelijk komt het niet op mij over als ze de klant niet kan vertellen waar hij voor heeft betaald.

Met de boeking zijn ze heel snel maar met de afhandeling van klachten niet! In de comments van autoeurope staat regelmatig stuur een mail maar dat helpt blijkbaar niets.

Sterke punten:
prijs

Zwakke punten:
service

Vogel beveelt AutoEurope NIET aan bij vrienden/bekenden

AutoEurope - Afschuiven en verbergen achter voorwaarden, heel e

0

Review:
Onze auto werd 27 augustus 2012 gestolen in Italië. Aangifte gedaan en naar Avis. We vielen achterover: € 2165,00 mochten we betalen.
Avis op aangesproken: had u zich maar beter moeten verzekeren.
Vervolgens naar autoeurop waar we de auto hadden geboekt. Je kunt op deze site geen auto boeken zonder aan te vinken dat je tegen diefstal verzekerd bent dus wij namen aan we zitten goed.
Maar helaas, ook autoeurop aangesproken en ze verschuilen zich achter allerlei voorwaarden die ja had kunen lezen.
Verschuilen en nogmaals verschuilen. Wij huren al jaren bij autoeurop maar dit was de laatste keer.

Avis en Autoeurop zijn gewoon klantonvriendelijk. Komen klanten nooit tegemoed en als het al eens een keer fout gaat dan geven ze niet thuis.

Overigens hebben andere autoverhuurbedrijven veel lagere premies bij autodiefstal. Avis is exhorbitant

Inmiddels is Vara kassa al benaderd en Tros Radar zal de volgende worden. Ook omroep Max staat op mijn lijst.

Heb al vele collega's en vrienden gesproken en allen staan versteld van de slechte ervaringen met deze bedrijven.

Sterke punten:
Geen enkele, onduidelijke en misleidende site. Je denkt goed verzekerd te zijn maar dat blijkt wel even anders uit te pakken.

Zwakke punten:
Zie hierboven

Paul beveelt AutoEurope NIET aan bij vrienden/bekenden

AutoEurope - Waardeloze en dure club

0

Review:
Auto gehuurd in Malaga, verhuurder Record.
Waardeloos en duur.
Lange rijen bij het afhalen van de auto en heel trage afhandeling.
Auto had kapot kogellager (hartstikke gevaarlijk) en pas na een hoop gedoe werd het ding omgeruild.
We werden verplicht om een extra verzekering af te sluiten voor 75 euro terwijl in de voorwaarden van auto Europe stond dat dit niet was toegestaan.
We werden verplicht om een volle tank benzine af te nemen tegen de dubbele prijs van wat bezine in Spanje kost. Bovendien moet je de auto met lege tank inleveren, wat je nooit lukt. Dus nog een keer extra geld voor de verhuurder.
Klacht ingediend bij Auto Europe na terugkomst. Wijzen alles af.

Sterke punten:
geen

Zwakke punten:
alles

Saskia beveelt AutoEurope NIET aan bij vrienden/bekenden

Schrijf ook een review over AutoEurope

  • je e-mailadres is niet zichtbaar voor andere bezoekers
  • Je ontvangt een bevestigingse-mail op je e-mailadres!


Ja, ik zou AutoEurope aanbevelen aan vrienden/bekenden
Nee, ik zou AutoEurope aan niemand aanbevelen
Niet van toepassing / Geen mening


Stuur mij een e-mail wanneer iemand een nieuwe review over deze website schrijft

Stuur mij een e-mail wanneer iemand op mijn review reageert

Door het plaatsen van deze review ga ik akkoord met de algemene voorwaarden

Bezoek AutoEurope


DMCA.com Protection Status